קריירה

הצטרפו לצוות של נמרוד ירון ושות'

מחפשים תפקיד שמשלב עבודה עם אנשים, אחריות אמיתית וסביבת עבודה מקצועית?

נמרוד ירון ושות' הוא משרד מוביל המתמחה במיסוי ישראלי ובינלאומי, המלווה לקוחות פרטיים, חברות ומשקיעים בארץ ובעולם. אנו מחפשים מנהל/ת קשרי לקוחות (Customer Success) שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו ויהווה גורם מרכזי בליווי הלקוחות לאורך כל הדרך.

מיקום: רמת גן (מתחם הבורסה)
היקף משרה: מלאה או חלקית

מה כולל התפקיד?

• ליווי וניהול תיקי לקוחות לאורך כל התהליך.
• אחריות על חוויית הלקוח, משלב הקליטה ועד לסיום הטיפול.
• תקשורת שוטפת עם לקוחות בישראל ובחו"ל.
• ריכוז, מעקב ובקרה אחר מסמכים ומידע הנדרש לטיפול בתיקים.
• עבודה יומיומית עם מערכות CRM ומערכות ניהול משימות.
• תיאום בין צוותי המשרד והגורמים המקצועיים המטפלים בכל תיק.
• ניהול משימות ולוחות זמנים תוך הקפדה על סדר, דיוק ושירות ברמה הגבוהה ביותר.

למה לעבוד אצלנו?

• תפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה אמיתית על חוויית הלקוחות.
• סביבת עבודה מקצועית, איכותית ומשפחתית.
• עבודה במשרד מוביל בתחום המיסוי הישראלי והבינלאומי.
• הזדמנות ללמוד ולהתפתח בעולם המיסוי והפיננסים.
• עבודה מול לקוחות מישראל ומהעולם.
• משרדים במתחם הבורסה ברמת גן, במרחק הליכה מהרכבת ותחבורה ציבורית.

מה אנחנו מחפשים?

• אנגלית ברמה גבוהה מאוד – בכתב ובעל פה.
• שליטה טובה ביישומי מחשב ויכולת עבודה בסביבה טכנולוגית.
• ניסיון בעבודה עם מערכות CRM – יתרון משמעותי.
• שפות נוספות – יתרון.
• יכולת עבודה עצמאית, אחריות אישית וראש גדול.
• סדר, ארגון ויכולת לנהל מספר משימות במקביל.
• שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול מגוון לקוחות.
• יוזמה, אנרגיה חיובית ורצון ללמוד ולהתפתח.

למה דווקא Customer Success?

אנחנו מאמינים שחוויית לקוח מצוינת מתחילה באנשים הנכונים. בתפקיד הזה תהיו הכתובת המרכזית עבור הלקוחות שלנו, תובילו תהליכים משמעותיים ותעבדו לצד צוות מקצועי של רואי חשבון, עורכי דין ואנשי מקצוע מהמובילים בתחום.

הגשת מועמדות

אם אתם מחפשים מקום שבו תוכלו להתפתח, ללמוד ולהשפיע – נשמח להכיר אתכם.

שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות של נמרוד ירון ושות'.